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관리자 스마트폰에서 발송되는 문자 발송은 무료인가요?
관리자 | 등록일 : 2019-10-02 15:08:14 | 조회 : 114

[본문]

3통신사 문자무제한요금에서 문자메세지 제한관련 답변서

 

 

 

◈ 요약

ㅇ 일 200건 초과 최대 10회까지 또는 총 3000건까지 무료, 그 이후 유료 과금. 통신사 규정에 따라 다르기 때문에, 통신사 규정을 확인하시기 바랍니다. 

ㅇ 일 500건 이상 전송 시는 상업적 또는 불법 스팸으로 간주하여, 차단 또는 과금을 하게 됩니다.

 

 

 

 

◈ SK텔레콤 일.월별 문자메시지 전송제한건수

월별문자메시지 전송제한건수에 답변주신 SK텔레콤 사이버상담사님께 감사드립니다.

 

■ 문자 무제한 혜택을 악용한 스팸 문자 초다량 발신에 따른 피해 확산 방지 차원에서 약관 기준 적용하여 문자(SMS/MMS포함) 사용량을 일별 카운트하여, 일일 기준량을 초과할 경우 유료 과금으로 전환 시행, 매월 "하루에 200건을 초과하여 문자발신하는 경우가 10회이상 발생시 → 11회째까지는 (200회 초과하더라도)모두 무료, 이후 그 다음날부터 발신 문자는 유료로 전환, 일 500건 발송시 SMS발송량제한(불법스팸차단)은 그대로 적용이 되는데요. SKT뿐만 아니라 모든 이동통신사의 고객(개인/법인)은 일

500건 제한되어 SMS(MMS포함) 발송할 수 없습니다.


■ 추가질문

① skt조인t에서는 일500건미만으로 SMS/MMS발송량을 제한하는 것 같은데 이유가 무엇인지?

=> 고객님께서 사용중이신 band데이터29 요금제는 문자무제한 혜택으로 제공되나,

상업적 불법적으로 음성 및 문자 무제한 이용시 이용에 제한(과금,요금제 전환)될 수 있습니다.

아울러, 이미 안내받으신 것처럼 문자 무제한 혜택을 악용한 스팸 문자 초다량 발신에 따른 피해 확산 방지 차원에서 약관 기준 적용하여 문자(SMS/MMS포함) 사용량을 일별 카운트하여, 일일 기준량을 초과할 경우 유료 과금으로 전환 시행하고 있으며, 유료전환 기준은 아래와 같은데요.

 

매월 "하루에 200건을 초과하여 문자발신하는 경우가 10회이상 발생시 → 11회째까지는 (200회 초과하더라도)모두 무료, 이후 그 다음날부터 발신 문자는 유료로 전환

예시) 일일 300건씩 매일 발송할 경우 12번째 1회 문자 발신건부터 문자 초과요율 적용

※ 유료전환일의 문자 1건 발송시점부터는 말일까지 문자 초과요율 적용되며, 매월 1일 초과 횟수 초기화됨

※ 이미 200건초과 문자발신가능횟수가 이미 차감된 회선은 명의변경하더라도 잔여횟수 그대로 승계됨

 

참고로, 일 500건 발송시 SMS발송량제한(불법스팸차단)은 그대로 적용되며, 고객님께서 문의주신 joyn.T문자채팅은 일 500건 SMS발송량제한(불법스팸차단)만 적용됩니다. 이에, 위와같은 일일 기준량을 초과할 경우 유료 과금으로 전환 시행되는 내용으로 적용되지 않습니다.

일500건 SMS발송량제한(불법스팸차단)은 대량의 불법스팸 전송을 방지하기 위하여 모든 이동통신사의 고객(개인/법인)은 일 500건이상 SMS(MMS포함) 발송할 수 없도록 SMS/MMS발송량을 제한하는 내용이니 이용에 참고해주시길 바라겠습니다.

 

② 500건이 아니라면 일,월 제한건수는?

=> joyn.T문자채팅은 일 500건 SMS발송량제한(불법스팸차단)만 적용됩니다.

 

③ 스마트폰내 메시지어플과 조인t말고 다른어플에서 메시지를 발송할 시 메시지어플을 적용받는지? 아니면 조인t어플에 관한 적용을 받는지?

=> joyn.T문자채팅은 일 500건 SMS발송량제한(불법스팸차단)만 적용되는 것이며, 문의주신 내용만으로 고객님께서 어떤 어플을 이용하시는지 알수없으나, 그외 내용은 위 안내드린 것처럼 일 500건 발송시 SMS발송량제한(불법스팸차단)은 그대로 적용된다라고 확인해주시기 바라며,

이미 안내드린것처럼 고객님께서 사용중이신 band데이터29 요금제는 문자무제한 혜택으로 제공되나, 상업적 불법적으로 음성 및 문자 무제한 이용시 이용에 제한(과금,요금제 전환)될 수 있습니다.

문자(SMS/MMS포함) 사용량을 일별 카운트하여, 일일 기준량을 초과할 경우 유료 과금으로 전환 시행하고 있으며, 유료전환 기준은 위 안내드린 내용을 다시 한 번 확인해주시기 바라고요. 유료요금 기준은 유료전환 기준을 초과할 경우 단문 20원, 장문 30원, 사진/동영상 포함 문자 100원의 문자 이용요금이 부과됩니다.

 

④ 그리고 조인t어플은 언제까지 사용이 가능한지?

=> 2015.12.01(화) 부터 Joyn.T(조인티) 서비스에 대해 신규 가입을 중단 하였습니다.

기존 Joyn.T(조인티) 서비스 이용중인 고객은 신규 가입 중단 이후에도 서비스 종료 전까지 정상 이용이 가능하며, (기존 가입 고객중 서비스 이용 중 기기변경 시 자동으로 해지 되며, 재가입불가함)

2016년 이후 Joyn.T(조인티) 서비스 종료 예정이며, 상세 종료 시점은 가입자 수에 따라 유동적으로 서비스 종료 시점 확정 시 재공지 예정인데요. 현재시점 별도 종료시점 공지된 내용이 없어 언제까지 사용이 가능한지에 대한 일정은 답변드리기 어려운점 양해 바랍니다. 

  

 

◈ KT 문자 일.월 발송제한건수 

[olleh공지]

하루 SMS/LMS/MMS 발송량이 200건을 초과하는 횟수가 10회/월 초과할 경우와 3,000회선 초과시 해당월 SMS/LMS/MMS 무료혜택이 중단됩니다.

 

■ 개요 :

ㅇ 스팸 등을 목적으로 한 음성 및 문자메시지 다량 발신 방지

ㅇ 문제가 되고 있는 악의적 스패머들의 불법적, 상업적 이용 행위를 억제

ㅇ 정상적인 이용 고객에게는 해당 되지 않음. (정상적인 고객 보호를 위하여 과금 해제, 예외 등록 프로세스를 운영중)

ㅇ 음성/문자메시지 무제한 요금제 편법 악용 이용 방지(WCDMA 이용약관 준용)

 

■ 문자

ㅇ 일 발송량 200건 초과시 경고 문자 발송(총 10회) / 10회 초과(11회)시 문자 발송 및 과금 (완료된 문자 발송건수만 적용됨)

ㅇ 문자 발신처가 1,800/2,400 회선 초과시 경고 문자 발송 / 3,000회선 초과시 문자 발송 및 과금

 

■ 과금 해제

ㅇ 부가서비스 항목에 FUP 음성 과금 또는 FUP 문자 과금 적용 시점에 과금 해제 접수 가능

※ 예외 등록과 동시 접수 불가

ㅇ KISA 스팸 민원 신고시 과금 해제/예외 등록 전산등록 복구

 

 

 

◈ LGU+ 문자 일.월 발송제한건수 

ㅇ 1일 200건 초과 500건 미만 10회 SKT와 동일.

ㅇ 200건 초과 문자를 사용할 때마다 경고 문자가 날라오는데 10회이상 초과시 발송된 문자많큼 과금.